“上門開鎖”的規范和安全問題已越來越引起社會的關注。我市開鎖行業的管理狀況如何，是否存在類似隱患？為一探究竟，記者日前專門進行了一次采訪。

   “額外”的服務業

　　 走在市區的小街小巷，不時可以發現配鑰匙的小店鋪，各種“配鑰匙”、“開鎖”的字樣寫滿鋪面，部分還在顯眼位置寫上“開鎖大王”、“上門開鎖”，吸引過往行人的眼球。根據有關規定，從事鎖具開啟工作的人員應該去當地工商部門辦理營業執照，并去公安局登記備案，而記者在走訪市內部分提供上門開鎖服務的店鋪時，發現大都沒有懸掛營業執照，有少部分還是推著三輪車的流動攤點。據了解，有關部門所審批的“鎖具開啟”從業范圍只限于修鎖、配鑰匙，并非開鎖，但在各種修、配鑰匙的店鋪里往往也同時提供上門開鎖的“額外”服務。

    松嚴不一的“上門”把關者

　　 這些“開鎖大王”在什么情況下會給別人上門開鎖？是不是呼之則來？記者假裝要請人幫忙開鎖，對市內部分提供上門開鎖服務的“鎖王”進行了考察。

　　 在東區庫沖大街，記者找到了一間配鎖店的陳師傅。記者稱自己在竹苑的房子掉了鑰匙，請其幫忙上門開鎖。“20塊錢一把，幾分鐘就能幫你搞掂。”一開始，這位陳師傅并沒有要求記者出示身份證明，但當記者問需不需要辦理什么手續時，他說：“我不需要你到派出所出證明，但得證明房子是你的。”記者問怎樣才能證明。“房子是你自己的還是租別人的？”當得知是租的后，陳師傅說，只要讓房東確認就行。記者又稱房東已經出差，不在中山，沒辦法通過房東確認。“你能說出房間里什么地方有什么東西，等開了鎖后確認是這樣，也可以作為一個證明。”陳師傅說，聽記者口音是外地人，更不能隨便幫忙開鎖，不然出了問題自己就成了幫兇。

　　 隨后，記者又來到了松苑路一家配鎖店。這一次記者稱是自己的房子，請這里的師傅幫忙上門開鎖。同樣，在記者主動提出要不要什么證明后，這位師傅才表示，最好有鄰居或者物業管理人員在場證明。記者隨后還找了位于孫文東路等路段的7家配鎖店，不過，在記者沒有詢問需要什么證明的情況下，他們都沒有主動要求記者出示有關證明。

     規范管理亟待加強

　　 目前我市的開鎖業還缺乏有效管理，更多的是靠開鎖人自律。不過，到了上門開鎖的時候，在經濟利益的驅使下，在缺乏有關部門監督和規范管理的情況下，難免不會有少部分人“認錢不認人”，一時“忘”了這些口頭上的承諾。“開鎖大王”上門開鎖雖然能幫助解決一些人的眼前困難，但無序經營見鎖就開，無規范管理人請即來，這樣做會不利于社會安定，蘊藏著危及家庭安全的隱患。開鎖服務作為特種行業，有關部門應對其管理進行規范。首先，它應該合法，應有相關部門出具的資質證明。其次，開鎖服務作為一個敏感行業，應盡可能制定出讓群眾放心的服務規范，開鎖時最好要求居委會負責人、鄰居或派出所民警在場。“開鎖大王”之類的服務行業，要有行之有效的管理辦法。